Tegenwoordig is voor organisaties met een website een duidelijke call to action zeer belangrijk voor het succes van een website. Een goede call to action (CTA) helpt niet alleen om de betrokkenheid van bezoekers te vergroten, maar ook om conversies te verhogen. In deze blog kom je erachter wat een call to action precies inhoudt, waarom het zo belangrijk is en waar een goede CTA uit bestaat.
Wat is een call to action?
Een call to action is een marketingtool die bezoekers aanzet tot een specifieke actie op jouw website. Dit kan verschillen van een aankoop doen tot het aanvragen van meer informatie of het inschrijven voor een nieuwsbrief. Voorbeelden van veelgebruikte call to actions zijn:
- “Neem contact op”
- “Vraag een gratis offerte aan”
- “Download onze whitepaper”
Een goed geplaatste CTA kan de conversie op jouw website aanzienlijk verhogen door bezoekers te motiveren om door te klikken of actie te ondernemen.
Waarom is een call to action belangrijk?
Het doel van een call to action is het verhogen van de conversies op je website. Een duidelijke CTA helpt bezoekers bij het navigeren door de site en maakt keuzes eenvoudiger. Hierdoor zijn bezoekers minder snel geneigd om de website te verlaten. Een goede CTA speelt hierin een belangrijke rol, omdat het bezoekers motiveert tot actie door precies aan te geven wat ze moeten doen. Dit vergroot de kans dat ze sneller een stap zetten. Daarnaast verbetert een CTA de klantbeleving door een logische en intuïtieve navigatie te bieden, wat bijdraagt aan een gebruiksvriendelijke website. Tot slot zijn goed werkende CTA’s essentieel voor conversieoptimalisatie. Ze helpen de conversiepercentages te verbeteren, wat direct bijdraagt aan de groei van je bedrijf.
Waaraan moet een goede call to action voldoen?
Een effectieve call to action is meer dan alleen een opvallende knop. We zetten een aantal belangrijke onderdelen voor een goede CTA op een rijtje:
- Duidelijk doel: Een CTA moet een helder doel hebben. Het is belangrijk dat bezoekers in één oogopslag begrijpen waar de CTA over gaat en wat ze kunnen verwachten na het klikken. Bijvoorbeeld “Download onze brochure” is duidelijker dan “Download nu”.
- De juiste positie: Plaats de CTA op een logische en zichtbare plek op de pagina. Het liefst staat deze bovenaan de pagina, zodat bezoekers deze meteen zien zonder te hoeven scrollen. Een ‘sticky’ CTA die zichtbaar blijft tijdens het scrollen kan ook effectief zijn.
- Opvallende kleur: Gebruik een kleur die opvalt binnen jouw huisstijl. Een contrasterende kleur helpt de CTA zich te onderscheiden van de rest van de pagina, waardoor deze de aandacht trekt. Bijvoorbeeld, als de website hoofdzakelijk blauwe tinten heeft, kan een oranje button opvallen.
- Concreet en beknopt: Wees specifiek en beknopt in de formulering van je CTA. Vermijd dus lange zinnen. Gebruik daarentegen krachtige woorden in de gebiedende wijs, zoals “Voeg toe aan winkelmand” in plaats van “Ik wil dit graag toevoegen aan mijn winkelmandje”.
- Urgentie creëren: Urgentie kan bezoekers aansporen om snel te handelen. Gebruik zinnen zoals “Aanbieding geldig tot middernacht” of “Nog 3 plaatsen beschikbaar!” om een gevoel van urgentie te creëren.
- Persoonlijk perspectief: Schrijf vanuit een persoonlijk perspectief om een connectie met de bezoeker te maken. Een CTA zoals “Bekijk mijn bestelling” voelt meer betrokken dan “Bekijk jouw bestelling.”
A/B testen is key
Er is geen one-size-fits-all oplossing voor een call to action. Wat voor de één werkt, werkt mogelijk niet voor de ander. Daarom is het belangrijk om A/B-tests uit te voeren met verschillende CTA-varianten. Test verschillende kleuren, teksten en posities om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw doelgroep.
Bij ZETWEE helpen we je graag bij het optimaliseren van jouw website en het implementeren van effectieve call-to-actions. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe we je online conversies kunnen verhogen!
